Libro de reclamaciones

    1. Identificación del consumidor reclamante


    Nombres completos

    Domicilio

    DNI / CE

    Teléfono

    Correo electrónico

    2. Identificación del bien contratado

    Tipo de bien
    ProductoServicio

    Monto reclamado

    Descripción

    Nombre de la unidad, programa o curso

    3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

    Tipo de reclamación
    ReclamoQueja

    Detalle